Employé(e) commercial(e) en magasin
Un vrai métier
L’employé(e) commercial(e) en magasin (ex agent technique de vente en magasin) est avant tout un professionnel de la distribution qui exerce son métier en boutique, en moyenne ou grande surface, spécialisée ou non. Il (elle) dispose de savoir-faire, de savoir-être et d’une connaissance approfondie des techniques de vente et des produits dont il (elle) s’occupe pour :
- approvisionner un point de vente,
- mettre en valeur les produits,
- accueillir et conseiller les clients,
- vendre.
Circonstances habituelles de travail
L’employé(e) commercial(e) en magasin exerce sur une surface de vente le plus souvent en libre service, qui implique :
- un approvisionnement quotidien. En savoir plus...
- une présence régulière dans les rayons. En savoir plus...
Le travail s’effectue seul ou en équipe, fréquemment en horaires variables ou postés qui peuvent alterner en matinée ou en soirée, y compris en fin de semaine ou certains jours fériés.
L’exercice du métier suppose toujours un investissement personnel, un bon équilibre général et nerveux, des capacités d’expression et de communication, et le goût des contacts humains. Une présentation soignée est demandée dans tous les emplois commerciaux. Selon les sites et les produits, l’emploi peut nécessiter le port de charges.
Les emplois
A l’issue de la formation, la plupart des personnes formées recherchent et trouvent des postes dans la distribution spécialisée. L’accès à l’emploi passe souvent par une succession de CDD avant de déboucher sur un CDI. En fonction de leurs capacités et de leurs motivations, des perspectives vers des postes de vendeurs spécialisés, chefs de rayons, commerçants indépendants ou franchisés, …, sont possibles.
La formation (57 semaines maxi.)
La formation qualifiante comporte 4 périodes en entreprises et se déroule en deux parties :
- une phase préparatoire spécifique (22 semaines maxi, dont 2 en entreprise).
- une phase diplômante (35 semaines maxi, dont 12 en entreprises).
Pendant sa formation au CRP , le stagiaire bénéficie d'un accompagnement personnalisé au sein d'un conseil de projet. Il bénéficie des ateliers ressources, d'un accompagnement vers l'emploi et d'un soutien médico-psycho-social. En savoir plus...
Validation
- Titre Professionnel d' "Employé(e) Commercial(e) en Magasin", homologué au niveau V par le ministère du Travail (arrêté de spécialité du 04/11/2009, JO du 17/11/2009).
Consulter le descriptif officiel de certification
- Connaitre les résultats aux examens...
Témoignage
Vous pouvez regarder le témoignage de Farid, ancien stagiaire "Agent Technique de Vente en Magasin", maintenant salarié chez Décathlon.
Réadaptation professionnelle
Centre de Rééducation Professionnelle
et/ou Centre de Pré-Orientation
Délivrée par AFNOR Certification
www.marque-nf.com